Dobra komunikacija je osnova za kvalitetne medosebne odnose in je zato nekaj, v kar se splača vlagati. Dobri odnosi na delovnem mestu pa so eden izmed temeljev uspešnega podjetja.
Komunicirati se najprej učimo v primarni družini, a ni nujno, da se takrat naučimo učinkovite komunikacije. Je pa komunikacija vsekakor veščina, ki jo z vajo lahko nadgrajujemo in izboljšujemo.

